プライバシーポリシー

Privacy Policy

株式会社ドットミー(以下、当社)はお客様がWebサイト利用、商品購入をされる際に必要な範囲で個人情報を取得することがあります。
また、個人情報を業務委託会社等の第三者を通じて、または一般に公開されている情報等から取得する場合、適法かつ適正な手段により取得いたします。

第1条 個人情報の定義
本ポリシーにおいて、利用者情報のうち、取得するお客様の個人情報の主な項目は、以下のとおりに定義します。
氏名
住所
メールアドレス
電話番号
生年月日
性別
Cookie(クッキー)
広告識別子(IDFA/ADID)
匿名加工情報
その他、お客様がドットミーに提供した情報
第2条 個人情報の利用目的
当社は、個人情報保護法及び関連諸法令を遵守するとともに、個人情報の適切な保護に努め、以下の目的で利用します。
1. 商品・サービスの提供、維持、保護及び改善
2. 商品・サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応
3. 商品・サービスに関する契約、規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応
4. 商品・サービスに関する規約、ポリシー等の変更などの通知
5. 商品・サービス、機能改善等お客様に資する情報提供のための営業活動およびマーケティング活動
6. 調査協力・イベント参加依頼とその結果報告
7. 各種サービスの提供に当たり利用目的を公表の上、お客様の同意を得た利用目的
8. ターゲティング広告等の広告の配信(当社の委託先の第三者配信事業者が広告を配信する場合を含みます)
9. 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
10. アフターサービス、各種問い合わせ対応のため
11. 上記の利用目的に付随する利用目的のため
また当社は、クレジットカードでの決済をご利用されるお客様に対して、料金の決済等に際し、 金融機関等との間で口座番号の正当性やクレジットカードの有効性を確認するためにSBペイメントサービス株式会社のサービスによりクレジットカードの確認を行っております。その際、お客様のクレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社へ送信されますが、当社では一切その情報を保持しません。
第3条 個人情報の管理
1. 当社は、利用者情報を正確かつ最新の状態に保ち、利用者情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し利用者情報の厳重な管理を行います。
2. 当社は、業務の一部を委託し、委託業務の実施に必要な範囲で業務委託先に対して個人情報を提供することがあります。この場合には、委託先における個人情報の安全管理のため、個人情報の取扱いに関する契約を締結し、適切に監督をします。
第4条 個人情報の利用の制限
当社は、以下に記載する場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合且つお客様の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合且つお客様の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合且つお客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 商品・サービスの提供において当社が必要と判断した際、弁護士等、当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
第5条 個人情報の第三者提供について
当社は、個人情報ついては、以下に記載する場合を除きあらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供しません。
(1) 法令に基づく場合 (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合且つご本人様の同意を得ることが困難である場合
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合且つご本人様の同意を得ることが困難である場合
(4) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合且つご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
第6条 個人情報の訂正及び利用停止等
当社は、お客様から、個人法保護法に基づき、以下に記載する事象が起こった場合、お客様本人からの請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行います。
(1) 個人情報が真実でないという理由によりその内容の訂正を求められた場合
(2) 当初の利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由やその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、その利用の停止を求められた場合
但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
2. 当社は、お客様から、個人情報保護法に基づき、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様本人からの請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
第7条 Cookieについて
当社は当社運営サイトを利用していただく際にCookieと呼ばれる情報を、ご利用されているコンピュータに送信する場合があります。
この技術を使用することにより、お客様等のプライバシー情報を勝手に閲覧するなど、ご利用環境を勝手に変更するようなことは一切ありません。
第8条 アクセスログについて
お客様等が当社運営サイトにアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。この情報は今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。
第9条 第三者事業者の広告配信について
第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。第三者配信事業者はCookie を使用して、当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。
第10条 リンク先の第三者が運営するサイトについて
当サイト上にあるリンク先を通じてアクセスできる、第三者が運営するサイトおよびサービス等で独自に収集される個人情報の利用については、当社は、関知いたしません。第三者が運営するサイトを閲覧される際は、その第三者が設定するプライバシーポリシーに準じます。
第11条 商品等の取り扱い終了後の扱い
商品・サービスの取り扱い終了の際、その時点までに当社が取得した各種情報について、当社は引き続き保存・利用できるものとします。
第12条 本プライバシーポリシーの変更
1. 当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
2. 本ポリシーの変更内容は、商品等サイトに掲載された時点から変更の効力が生じます。変更の効力が生じた後、商品等を購入あるいは利用したお客様は、本規約の変更内容に同意したものとみなします。
3. 前2項の規定にかかわらず、法令上、お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。
第13条 個人情報の取扱いの変更について
当社は、利用者情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあります。
第14条 個人情報の開示等に関するお問い合わせ
当社は、お客様から、個人情報保護法に基づき、個人情報の開示を求められたときは、そのお客様本人からの請求であることを確認の上で、そのお客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
第15条 お問い合わせ窓口
当個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のお申し出、商品等に関するご意見、ご質問、苦情その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記のメールアドレスへのお問い合わせをお願い致します。
support@cycle.me

2021年12月6日制定